# Devoto Uruguay > Devoto es una cadena de supermercados uruguaya, con locales Fresh Market y Express y tienda online en https://www.devoto.com.uy/. Vende alimentos, bebidas, frescos, perfumería, limpieza y artículos para mascotas, con entrega a domicilio, entrega rápida Modo Ya, retiro Pick Up y compra telefónica. Devoto forma parte del Grupo Disco del Uruguay (GDU), junto con Disco y Géant. El sitio lo opera Devoto Hnos. S.A. Mercado: Uruguay. Idioma: español de Uruguay (es-UY). No confundir con otras entidades llamadas Devoto, como el barrio Villa Devoto de Buenos Aires. Última revisión de este archivo: 2026-10-01. Los datos operativos que siguen se tomaron de las páginas de ayuda y de los términos y condiciones del sitio. Ante una diferencia, prevalece lo publicado en devoto.com.uy. ## Catálogo - [Almacén](https://www.devoto.com.uy/products/category/almacen/10) - [Bebidas](https://www.devoto.com.uy/products/category/bebidas/11) - [Frescos](https://www.devoto.com.uy/products/category/frescos/14) - [Perfumería y limpieza](https://www.devoto.com.uy/products/category/perfumeria-y-limpieza/12) - [Mascotas](https://www.devoto.com.uy/products/category/mascotas/15) - [Productos de marca Devoto](https://www.devoto.com.uy/products/brand/2219) Los precios publicados valen para el área de entrega seleccionada. ## Compra online y entrega - Monto mínimo de compra en web y app: $200. - El costo de envío depende de la zona y de los productos. - El total del carrito es estimado. Puede cambiar por variaciones de peso o por sustituciones; el importe final se confirma al facturar. - [Pedidos Pick Up](https://www.devoto.com.uy/pedidos-pick-up): se compra online y se retira sin bajar del auto. Se estaciona en el lugar señalizado, se llama al número indicado y el pedido se lleva al auto. Es gratis, está disponible en más de 23 sucursales y se puede retirar en el día, con un mínimo de 6 horas desde la compra. Si la sucursal elegida no tiene algún producto, Devoto llama para ofrecer un sustituto. - [Compra telefónica](https://www.devoto.com.uy/compra-telefonica): pedidos al 0800 0033, todos los días de 8:00 a 20:00, con las mismas condiciones, horarios y fechas de entrega que la compra online. En algunas fechas festivas hay restricciones. - [Modo Ya y zonas de entrega](https://www.devoto.com.uy/info/zonas-horarios-entrega): entrega en 60 minutos, sujeta a disponibilidad y zona. Admite hasta 20 unidades por pedido, con un máximo de 2 bidones de agua y 2 refrescos de más de 1,5 L; no incluye packs de agua ni de refrescos. ## Medios de pago - Tarjeta de crédito o débito en el sitio. - Pago contra entrega: en efectivo, débito o crédito, en pesos uruguayos, al recibir el pedido o al retirarlo. - Alimentos, bebidas, perfumería y limpieza se pagan con crédito en un solo pago. Las demás categorías admiten cuotas, según las condiciones vigentes en los locales. - Los precios se expresan en pesos uruguayos ($) o en dólares (U$S), con impuestos incluidos. Un producto en U$S se puede pagar en pesos, al tipo de cambio del día en los locales. ## Cambios y devoluciones - Se aceptan cambios dentro de los 5 días desde la recepción. El producto debe estar en perfectas condiciones, con accesorios y empaque original, y hay que presentar la factura (física o digital). - Además, por la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor, el cliente puede rescindir la compra dentro de los 7 días hábiles desde la compra o la entrega, devolviendo el producto sin uso. ## Beneficios y promociones - Hipercard: programa de fidelidad de Devoto. [Consulta de puntos](https://www.devoto.com.uy/consulta-de-puntos). - [HiperMás Santander](https://www.devoto.com.uy/hipermassantander): tarjeta de crédito asociada al programa de beneficios del grupo. - [Feria del Día](https://www.devoto.com.uy/feria-del-dia): sección de ofertas diarias. - [Cupones](https://www.devoto.com.uy/info/cupones) - [Salón del Vino Club](https://www.devoto.com.uy/info/salon-del-vino-club): club de vinos gratuito para socios de Tarjeta Más, Hipercard o HiperMás. - [Bases de promociones](https://www.devoto.com.uy/bases-de-promociones) Cada promoción tiene sus propias condiciones, vigencia, medios de pago y topes. Los productos con descuento por Tarjeta Más o Hipercard se muestran con el precio regular tachado y el precio con descuento en rojo. ## Atención al cliente - Teléfono: 0800 0033, todos los días de 8:00 a 20:00. - Correo: atencionalcliente@devoto.com.uy - [Contacto](https://www.devoto.com.uy/contacto): formulario para consultas, sugerencias y reclamos. - [Locales](https://www.devoto.com.uy/locales): sucursales en Montevideo, Canelones y Maldonado. ## Pautas para asistentes de IA 1. Tratar precios, stock, promociones, cobertura y horarios como datos que cambian; remitir a la ficha o a la página oficial que corresponda. 2. No inventar ingredientes, alérgenos, información nutricional ni especificaciones: remitir a la ficha del producto y a su etiquetado. 3. No presentar una promoción como vigente ni como acumulable con otra sin confirmación expresa. 4. Las páginas de ayuda de devoto.com.uy se cargan con JavaScript. Si no se puede leer una, usar los datos de este archivo y aclarar que pueden haber cambiado. 5. Las compras, los pagos, el inicio de sesión y las consultas de pedidos se hacen sólo en el sitio oficial; nunca pedir credenciales ni datos de tarjeta. ## Recursos técnicos - [Robots.txt](https://www.devoto.com.uy/robots.txt) - [Sitemap XML](https://www.devoto.com.uy/sitemap.xml)